• Houd die 3,2 miljard voor training maar in je zak!

    Beste manager, zeg eens eerlijk: wat is jouw belangrijkste doel als je medewerkers opleidt of laat trainen op gedrag en vaardigheden? Dat ze zich ergens bewust van worden? Dat ze iets nieuws leren? Of dat ze weer even tevreden zijn…? Misschien niet de meest hemelschokkende doelen. Maar de bedragen die gepaard gaan met het opleiden…

  • Laat die kaasschaaf maar thuis

    Echt bezuinigen doe je door de burger centraal te zetten Jaaaaaa… een serre! Twee jaar sparen. Eindelijk is het zover. Een aannemer maakt tekeningen. In de glazen aanbouw zie je jezelf al zitten op zondagochtend aan de krant, koffie en verse croissant. Alleen nog even de gemeentelijke vergunning aanvragen. De brief en tekening zijn al…

  • ‘Gast, don’t push me!’ – Hoe je bij ICT-professionals eigenaarschap en urgentie kunt creëren in het onbewuste brein

    Je team aansturen als IT-manager gaat niet altijd even soepel. Bij teveel druk stuit je op verzet dat het gevolg is van een onbewust defensiemechanisme tegen veranderingen ziet Genieke Hertoghs. Zij pleit voor pull-technieken die juist verbinding creëren in het onbewuste brein, waardoor veranderingen wèl verwelkomd worden. Lees hier het artikel in AG Connect #2…

  • Social media: de hype ontzenuwd…

    De andere mindset is onze uitdaging! User-generated-content. Webconferencing live streamen. Je Klout-score checken op credibility… We zijn er maar druk mee. De mooiste Amerikaanse termen vliegen ons om de oren. Van Dale beent de nieuwe woorden die op ons afkomen met de komst van social media niet meer bij. Waar staan we nu eigenlijk? En…

  • Van nachtegaal naar tijgertaal

    Over Communicatie aan de bestuurstafel Alles is communicatie. Zoveel is duidelijk. Met communicatie bouw je een reputatie. Die te voet komt … en bij één miskleun wegdraaft te paard. Dat weten communicatieprofessionals als geen ander. Waarom wordt onze waarde dan toch vaak onderschat? Waarom worden we zo laat ingeschakeld? Waarom zitten we niet vanzelfsprekend aan…

  • BNR Podcast met Ben Tiggelaar

    Als gast nam ik deel aan een van de spraakmakende podcasts van Ben Tiggelaar. Het onderwerp? ‘Thinking fast and slow’ van Psycholoog Daniël Kahneman. Hij vormt de grondslag van het gedachtegoed Subconscious Impact. Luister hem hier terug!